Şube yerine ATM dönemi başlıyor
Kocaeli’de faaliyet gösteren bankalar, Türkiye genelinde hayata geçirilen yeni bir düzenlemeyle önemli bir uygulamaya geçiyor. Artık 20 bin TL’nin altındaki nakit çekim işlemleri sadece ATM’ler aracılığıyla gerçekleştirilebilecek. Banka şubelerinden bu tutarın altındaki çekimler yapılmayacak. Bu adımın temel amacı; banka şubelerindeki yoğunluğu azaltmak, işlem sürelerini kısaltmak ve vatandaşları ATM ile dijital bankacılık sistemlerine yönlendirmek olarak açıklandı.
“Emekliler ve teknolojiye uzak vatandaşlar zorlanabilir”
Yeni sistem, özellikle yaşlılar ve teknolojiye mesafeli duran vatandaşlar açısından zorluklar doğurabilir. Özellikle emeklilerin ATM kullanımı konusunda yeterince deneyim sahibi olmamaları, uygulamanın bu grup üzerinde olumsuz etkiler yaratabileceğine işaret ediyor. Şube işlemlerine alışkın olan bu kesimin yeni düzene adapte olmasının zaman alacağı öngörülüyor.
Hedef: Daha az şube kalabalığı, daha hızlı işlem
Kocaeli genelinde yaygın bir ATM ağı bulunmasına rağmen, pek çok vatandaş hâlâ yüz yüze işlem yapmayı tercih ediyor. Ancak bankalar, bu uygulama sayesinde şube içi kalabalıkları azaltmayı ve işlemlerin daha kısa sürede tamamlanmasını amaçlıyor. Böylece hem çalışan yükü hafifleyecek hem de vatandaşlar zaman kazanacak.
Dijital bankacılığa geçiş hızlanıyor
Yeni uygulama aynı zamanda dijital dönüşüm sürecini de hızlandırmayı hedefliyor. Bankalar, mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemleri artırarak şube operasyonlarını azaltmayı planlıyor. Gelişen teknolojiye ayak uydurmak isteyen bankacılık sektörü, bu hamleyle müşterilerini daha fazla dijital hizmetlere yönlendirmek istiyor.
Kocaeli’de başlayan bu yeni dönem, hem bankalar hem de vatandaşlar için alışkanlıkların değişeceği bir süreci başlatıyor. ATM ve dijital bankacılık kullanımının artırılması, hizmetlerin daha pratik hale gelmesini sağlayabilir; ancak bu süreçte özellikle yaşlı kesimin desteklenmesi büyük önem taşıyor.
