Ankara’da yaşayan bir kişi, 2021 yılında bayiden sıfır bir otomobil satın aldı. Ancak bir süre sonra otomobilde motor arızaları baş gösterdi ve araç 10 ay içinde 7 kez yetkili servise götürüldü. Arızanın tespit edilememesi üzerine vatandaş, hatasız ve sorunsuz bir araç talep etti ancak bu talep karşılanmadı.
Vatandaş, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi talebiyle Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı. Mahkeme, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verdi. Alınan bilirkişi raporlarına göre arızanın imalat kaynaklı olduğu belirlendi ve Yargıtay 3. Hukuk Dairesi de değişim kararını onayladı.
Yargıtay kararında, aracın elektrik aksamındaki arızalar nedeniyle gizli ayıplı olduğu ve sadece mekanik-elektronik onarımın yeterli olmayacağı vurgulandı. Ayrıca, tekrar yaşanması durumunda arızanın can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürebileceği belirtildi.
