Türkiye Sigorta, Sağlık Sigortacılığı Alanında Güçlü Bir Performans Sergiliyor
İstanbul’da gerçekleştirilen etkinlikte, Türkiye Sigorta’nın sağlık branşındaki performansı, aldığı aksiyonlar, kampanyalar ve acente destek uygulamaları değerlendirildi. Türkiye Sigorta Genel Müdürü Taha Çakmak, Acenteler Satış Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Turgay Özata ve Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu’nun yanı sıra İstanbul’daki acentelerinin katıldığı toplantıda, sağlık sigortacılığı alanındaki stratejiler ve hedefler paylaşıldı.
Türkiye Sigorta, Sektör Lideri Olarak Yükselişini Sürdürüyor
Ülke geneline yayılan 2 bin 694 çalışanı, 8 bin 968 hizmet noktası, 4 bin 203 acente ve brokeri, 13 milyon tekil müşterisi ile Türkiye Sigorta, sektörde güçlü bir konuma sahip. Genel Müdür Taha Çakmak, 2025 yılının ilk 5 ayını 60,4 milyar TL prim üretimi ve yüzde 14,4 pazar payı ile sektör lideri olarak tamamladıklarını belirtti.
2025 Mayıs sonu itibarıyla sağlık branşında toplam 8,2 milyar TL prim üretimi gerçekleştiren Türkiye Sigorta, sektörün en yüksek büyüme oranına ulaştı. Toplam sağlık sigortalı sayısının 1 milyonu aştığını vurgulayan Taha Çakmak, sağlık branşında yüzde 9 pazar payı elde ettiklerini ifade etti.
Türkiye Sigorta, Müşteri Memnuniyeti ve Dijitalleşmeyi Öncelikli Hale Getiriyor
Taha Çakmak, Türkiye Sigorta olarak sadece finansal büyümeyi değil, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik odaklı bir dönüşüm hedeflediklerini belirtti. Sağlık sigortacılığını stratejik bir alan olarak gördüklerini dile getiren Çakmak, dijitalleşmeyi işin merkezine koyduklarını ve sağlık başvurularını yapay zekâ ile hızlı bir şekilde sonuçlandırdıklarını söyledi.
Acente performansındaki etkiyi vurgulayan Acenteler Satış Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Turgay Özata ise, yapılan kampanyaların başarısını ve mobil uyumlu platformların önemini vurguladı. Türkiye Sigorta, acentelerle birlikte daha çevik ve rekabetçi bir satış modeli oluşturmayı hedefliyor.
Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu ise, ürün gelişimleri ve portföy dengesine vurgu yaparak, sürdürülebilir sağlık sigortası sunmayı amaçladıklarını belirtti. Müşteri memnuniyetini artırmak adına yenilikçi adımlar attıklarını söyleyen Buldu, Mayıs ayında Müşteri Memnuniyetini Ölçüm Skoru’nun 57’ye yükseldiğini açıkladı.
Toplantıda, 2025 yılının ilk altı ayında sağlık branşında üretim ve adet bazında en yüksek performansı gösteren ilk üç acenteye ödülleri takdim edildi.
