Mercedes-Benz Türk, Bayi ve Servis Ağı Yapılanmasını Yeniliyor
Mercedes-Benz Türk, Daimler Truck AG’nin küresel vizyonu doğrultusunda, bayi ve yetkili servis ağı yapılanmasında köklü bir yenileme sürecine başladı. Bu dönüşümle, Mercedes-Benz Türk’ün bayi ağı kamyon ve otobüs müşterilerine odaklanıyor.
2023 yılında başlayan kapsamlı dönüşüm süreci hızla devam ediyor. Yeni yatırımlar, yetkilendirmeler, düzenlemeler ve kurumsal kimlik dönüşümü çalışmalarıyla Türkiye’ye değer katmaya devam eden Mercedes-Benz Türk, bu süreçte üretim, ihracat, istihdam ve sosyal fayda programlarıyla önemli bir rol üstleniyor.
Mercedes-Benz Türk İcra Kurulu Başkanı Süer Sülün, “Bayi ağımız bugün 3.5 milyar Türk Lirası’nı aşkın yatırımla ülke ekonomimize katkı sağlamaya devam ediyor. Bu dönüşüm süreciyle artık bayi ağımız sadece kamyon ve otobüs müşterilerine odaklanıyor” şeklinde konuştu.
‘Daimler Truck Ağında İlk Ülke Olacağız’
Mercedes-Benz Türk Bayi Ağı ve İş Geliştirme Direktörü Can Balaban ise dönüşüm sürecinin sadece tesislere yapılan yatırımlarla değil, aynı zamanda insan kaynağına, süreçlere ve sistemlere yapılan yatırımlarla gerçekleştiğini belirtti. Balaban, “Tüm hedeflenen çalışmalar tamamlandığında 3.5 milyar Türk Lirası’nı aşkın yatırım yapmış ve Daimler Truck global ağında bunu gerçekleştirmiş ilk ülke olacağız. Bu çalışmadaki önceliğimiz, kamyon ve otobüs müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve bunlara yönelik hizmet verecek bir yapı kurmak” dedi.
Kamyon ürün grubunda 20 ilde 27 bayi, 27 ilde 46 yetkili servis, otobüs ürün grubunda ise 10 ilde 14 bayi ve 20 ilde 28 yetkili servis ile hizmet veren Mercedes-Benz Türk, Şanlıurfa, Dilovası ve Çatalca’da kurulacak yeni servislerle müşterilere daha da yakın olacak. 2026 yılı sonuna kadar Türkiye genelinde dönüşümü tamamlamayı hedefliyor.
Binek ve Ticari Araçlar Ayrıldı
2020 yılında Mercedes-Benz, otomobil ve hafif ticari araçlar ile kamyon ve otobüs birimlerini 2 ayrı şirket altında topladı. Kamyon ve otobüs faaliyetleri “Mercedes-Benz Türk A.Ş.” şirketi bünyesinde yürütülürken, otomobil ve hafif ticari araçlar faaliyetleri ise “Mercedes-Benz Otomotiv Tic. Ve Hiz. A.Ş.” adı altında devam ediyor.
