Mağdurların iletişim bilgilerine ulaşan aracı firmaların ya da kendisini hukuk bürosu çalışanı olarak tanıtan kişilerin sigorta şirketlerinden değer kaybı tazminatı almak için vekalet istemeleri ve sıkça bu konu için aranmaları kazazedelerin şikayet etmelerine neden oluyor.
Uzmanlar, vekaletnamelerde kişiye özgü birtakım bilgilerin bulunduğuna işaret ederek tüketicileri uyarıyor.
Bilişim Hukuku Derneği Başkanı Kürşat Ergün, “Son dönemde trafik kazasına karışanlarla birtakım firmalar ya da kişiler irtibata geçiyor. Avukatlar tarafından gerçekleştirilmesi gereken faaliyetler yasa dışı olarak bu şirketler uhdesinde devralınmak isteniyor ve kişilerden vekaletname gibi belgeler talep edilerek, işin hukuki sürecinin yönetilmesi yönünde birtakım taleplerde bulunuyorlar.” şeklinde konuştu.
Ergün, bu tür firmaların kişisel bilgilere ulaşma şeklinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırılık içerdiğini belirterek, kazazedelere bu bilgileri verip güven telkin ettiklerini ifade etti.
“Birçok kişinin mağduriyetine neden olabiliyor” diyen Ergün, vekaletnameler üzerinde kişiye özgü birtakım bilgiler bulunduğunu ve bu bilgilerin ele geçirilmesiyle vatandaşların bilgisi dışında işlemler yapılabildiğini dile getirdi. Bu durumun mağduriyetlere sebep olduğunu vurgulayan Ergün, kazazedelerin trafik kazasından kaynaklanan değer kaybını tazmin etmek istediklerinde hukuk bürolarına başvurmaları gerektiğini belirtti.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü ise aracıların kaza tutanakları bilgilerini ele geçirip kendilerini hukuk bürosu veya hasar danışmanlık şirketi olarak tanıtarak kazazedelerden vekalet almaya çalıştıklarını söyledi. Güllü, kazazedelerin bu tür vaatlerle kandırılarak mağdur edildiğini ve özel verilerinin izinleri olmadan paylaşıldığını belirtti.
Güllü, kazazedelerin sigorta şirketlerine doğrudan başvurabileceklerini ve uzlaşamadıkları durumlarda Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkemeye başvurabileceklerini, aracılara vekalet vermemeleri gerektiğini ve suç durumunda baroya şikayette bulunabileceklerini ifade etti.
